Integritetspolicy för ECODEO

Vi på ECODEO värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats  ecodeo.se eller handlar i vår webbshop.

Företagsinformation

ECODEO (enskild firma)
E-post: info@ecodeo.se

Ansvarig för personuppgifter är ECODEO.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande uppgifter när du använder vår webbplats eller handlar hos oss:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-postadress (för beställningar och leverans)
  • Betalningsinformation (hanteras säkert via våra betalleverantörer, vi sparar aldrig dina kortuppgifter)
  • Leveransadress (för att kunna skicka din beställning)
  • Kontouppgifter (om du skapar ett konto på vår webbplats)
  • IP-adress och cookies (för funktion, säkerhet och statistik)

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera beställningar, betalningar och leveranser
  • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du gett samtycke)
  • Skicka orderbekräftelser, leveransaviseringar och kundkommunikation
  • Ge kundtjänst och support

Vilka vi delar information med

Vi delar endast nödvändiga personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Betalleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe, PayPal) för att hantera betalningar.
  • Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL) för att kunna leverera din beställning.
  • IT- och driftleverantörer (webbhotell, e-handelsplattform) för att driva webbplatsen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Begära radering av dina personuppgifter (“rätten att bli bortglömd”).
  • Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
  • Begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
  • Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@ecodeo.se.

How long we retain your data

Hur länge vi sparar dina uppgifter

  • Nyhetsbrevsprenumerationer sparas tills du avregistrerar dig.
  • Order- och transaktionsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
  • Kundkonton sparas så länge du har ett aktivt konto. Du kan när som helst begära att kontot raderas.

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att:

  • Komma ihåg dina inställningar och varukorg
  • Förbättra funktionalitet och säkerhet
  • Mäta trafik och användarbeteende (statistik)
  • Anpassa marknadsföring (endast med samtycke)

Du kan välja att blockera cookies i din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten i webbshopen.

Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter?
Kontakta oss gärna på:

E-post: info@ecodeo.se